Chính sách quyền riêng tư
Dữ liệu của bạn — keo88 thu thập gì và dùng ra sao
Trang này liệt kê từng loại dữ liệu keo88 thu thập, lý do thu thập và điều kiện chia sẻ với bên thứ ba. Bạn cũng sẽ biết cách yêu cầu truy cập, chỉnh sửa hoặc xóa thông tin cá nhân của mình.
01
Dữ liệu nào được thu thập và dùng để làm gì
keo88 chỉ thu thập dữ liệu cần thiết để vận hành tài khoản và cải thiện trải nghiệm. Mỗi mục dưới đây mô tả một nhóm dữ liệu cụ thể và lý do thu thập.
Thông tin đăng ký tài khoản
Họ tên, email và xác minh danh tính — dùng để xác định người dùng và bảo vệ tài khoản.
Dữ liệu nhận dạngLịch sử giao dịch
Các lần nạp tiền, rút tiền và biến động số dư được ghi lại để xử lý yêu cầu tài chính và giải quyết tranh chấp nếu phát sinh.
Dữ liệu tài chínhDữ liệu phiên chơi
Thể loại game, thời lượng chơi — dùng để cải thiện nền tảng và hỗ trợ giới hạn cá nhân.
Dữ liệu hành viDữ liệu thiết bị và kết nối
IP, trình duyệt, hệ điều hành — phát hiện đăng nhập bất thường và xử lý lỗi kỹ thuật.
Dữ liệu kỹ thuậtYêu cầu hỗ trợ
Trao đổi hỗ trợ được lưu để theo dõi xử lý — không dùng cho tiếp thị.
Dữ liệu liên lạcCookie phiên trình duyệt
Cookie duy trì đăng nhập và tùy chọn hiển thị — có thể tắt cookie không cần thiết trong trình duyệt.
Cookie02
Điều kiện chia sẻ dữ liệu với bên thứ ba
Dữ liệu cá nhân không được bán. Việc chia sẻ chỉ xảy ra trong các trường hợp cụ thể dưới đây, với phạm vi giới hạn ở mức cần thiết.
Đối tác xử lý thanh toán
Dữ liệu giao dịch chuyển cho đối tác thanh toán — chỉ ở mức đủ để xác nhận giao dịch.
Đối tác kỹ thuậtYêu cầu pháp lý
Dữ liệu có thể cung cấp theo yêu cầu pháp lý hợp lệ — người dùng được thông báo trong phạm vi cho phép.
Tuân thủ pháp luậtNhà cung cấp dịch vụ kỹ thuật
Đơn vị hạ tầng và phân tích lỗi chỉ truy cập dữ liệu cần thiết cho nhiệm vụ của họ.
Hạ tầng kỹ thuậtKhông bán dữ liệu
Dữ liệu cá nhân không được chia sẻ hay bán cho bên thứ ba vì mục đích tiếp thị.
Cam kết không bán03
Quyền của bạn đối với dữ liệu cá nhân
Người dùng có các quyền cụ thể liên quan đến dữ liệu cá nhân của mình. Mỗi mục dưới đây mô tả một quyền và cách thực hiện yêu cầu tương ứng.
Quyền truy cập dữ liệu
Yêu cầu xem dữ liệu cá nhân đang lưu trữ — gửi qua kênh hỗ trợ với nội dung cụ thể.
Quyền xemQuyền chỉnh sửa thông tin
Yêu cầu cập nhật thông tin sai — một số trường cần xác minh danh tính trước khi thay đổi.
Quyền chỉnh sửaQuyền yêu cầu xóa dữ liệu
Yêu cầu xóa dữ liệu — dữ liệu tài chính có thể giữ lại theo nghĩa vụ lưu trữ pháp lý.
Quyền xóaQuyền phản đối xử lý dữ liệu
Yêu cầu tạm dừng xử lý dữ liệu trong các trường hợp không bắt buộc theo quy định.
Quyền phản đốiCách gửi yêu cầu về dữ liệu
Gửi yêu cầu qua kênh hỗ trợ — nêu rõ loại yêu cầu và thông tin tài khoản.
Quy trình yêu cầuThời hạn xử lý yêu cầu
Yêu cầu thường được xem xét trong vài ngày làm việc — trường hợp phức tạp có thể lâu hơn.
Thời gian phản hồi04
Câu hỏi thường gặp về quyền riêng tư
Các câu hỏi dưới đây tập trung vào những điểm người dùng thường cần làm rõ khi đọc chính sách quyền riêng tư của keo88.
01keo88 có bán dữ liệu cá nhân của tôi không?
Không. Dữ liệu cá nhân không được bán hoặc cho thuê cho bên thứ ba vì mục đích thương mại. Việc chia sẻ chỉ xảy ra với đối tác kỹ thuật cần thiết và theo yêu cầu pháp lý hợp lệ.
02Tôi có thể xem dữ liệu nào keo88 đang lưu về tôi không?
Có. Bạn có quyền yêu cầu xem dữ liệu cá nhân đang được lưu trữ. Gửi yêu cầu qua kênh hỗ trợ, nêu rõ loại thông tin cần tra cứu và thông tin tài khoản của bạn.
03Tôi muốn xóa tài khoản — dữ liệu của tôi sẽ ra sao?
Khi yêu cầu xóa tài khoản, phần lớn dữ liệu cá nhân sẽ được xóa theo quy trình. Tuy nhiên, dữ liệu giao dịch tài chính có thể được giữ lại theo nghĩa vụ lưu trữ bắt buộc theo quy định pháp luật.
04Cookie trên keo88 hoạt động như thế nào?
Cookie được dùng để duy trì trạng thái đăng nhập và ghi nhớ tùy chọn hiển thị. Bạn có thể tắt cookie không cần thiết trong cài đặt trình duyệt, nhưng một số tính năng có thể không hoạt động đầy đủ.
05Thông tin đăng nhập của tôi có được chia sẻ không?
Mật khẩu không được lưu ở dạng văn bản thường và không được chia sẻ với bất kỳ bên nào. Chỉ thông tin định danh cơ bản mới được chuyển cho đối tác kỹ thuật khi cần thiết cho vận hành.
06Tôi có thể yêu cầu chỉnh sửa thông tin sai không?
Có. Nếu phát hiện thông tin cá nhân không chính xác, bạn có thể gửi yêu cầu chỉnh sửa qua kênh hỗ trợ. Một số trường thông tin có thể yêu cầu xác minh danh tính trước khi thay đổi được áp dụng.
07Chính sách quyền riêng tư có thể thay đổi không?
Chính sách có thể được cập nhật khi có thay đổi về quy trình hoặc yêu cầu pháp lý. Phiên bản hiện hành luôn được đăng tại trang này. Bạn nên kiểm tra định kỳ nếu có thắc mắc về điều khoản mới nhất.
08Điều khoản sử dụng khác gì so với chính sách quyền riêng tư?
Chính sách quyền riêng tư tập trung vào dữ liệu cá nhân — thu thập gì, dùng ra sao và quyền của bạn. Điều khoản sử dụng quy định quyền, nghĩa vụ và điều kiện tham gia nền tảng. Hai tài liệu bổ sung cho nhau.